Bedingungen und Konditionen

Einführung

Der Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") besteht darin, die Regeln und Vorschriften festzulegen, die Ihre Nutzung der Rockwin Casino Online-Casino-Dienste ("Dienste") regeln. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Diese Bedingungen können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen nach Bedarf zu ändern oder zu aktualisieren, und es liegt in Ihrer Verantwortung, sie regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie über Änderungen informiert sind.

Kontoregistrierung

Um ein Konto bei Rockwin Casino zu registrieren, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und alle geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten. Sie müssen außerdem gültige Ausweisdokumente und einen Adressnachweis gemäß unserer Know Your Customer (KYC)-Richtlinie vorlegen.

Durch die Registrierung eines Kontos erkennen Sie an, dass Sie dafür verantwortlich sind, die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten und aller anderen Informationen, die mit Ihrem Konto verbunden sind, aufrechtzuerhalten.

Einzahlungen und Abhebungen

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, E-Wallets und Kryptowährungen. Der Mindestbetrag für Einzahlungen beträgt 20 €, und es gibt kein maximales Limit. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, nach Bedarf Limits für Abhebungen festzulegen.

Alle Einzahlungen werden sofort bearbeitet, während die Bearbeitungszeiten für Abhebungen je nach verwendeter Methode variieren. Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen oder Abhebungen. Wenn Sie jedoch einen Zahlungsdienstleister eines Dritten verwenden, können deren Gebühren anfallen.

Wir halten uns an alle geltenden Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche und behalten uns das Recht vor, zusätzliche Dokumentationen oder Informationen von unseren Nutzern anzufordern.

Bonusse und Aktionen

Bonusse werden automatisch Ihrem Konto gutgeschrieben, sobald die erforderlichen Bedingungen erfüllt sind. Die Bedingungen jedes Bonus sind in unseren Werbematerialien aufgeführt, aber im Allgemeinen haben Boni Wettanforderungen, die erfüllt werden müssen, bevor Abhebungen vorgenommen werden können.

Wir behalten uns das Recht vor, jeden Bonus jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder zu stornieren. Missbrauch von Boni führt zu Strafen oder Kontosperrungen.

Spielablauf und Fairness

Unsere Spiele verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNGs), um Fairness und Zufälligkeit zu gewährleisten. Wir können jedoch nicht garantieren, dass unsere Spiele vollständig fair sind, da es Faktoren geben kann, die außerhalb unserer Kontrolle liegen und das Ergebnis eines Spiels beeinflussen.

Wenn ein Spiel nicht funktioniert oder nicht korrekt funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir das Problem untersuchen und beheben können.

Wir fördern verantwortungsbewusste Spielpraktiken und behalten uns das Recht vor, das Spiel zu beschränken oder Ihr Konto bei Bedarf zu sperren.

Verantwortungsvolles Spielen

Um verantwortungsvolles Spielen zu fördern, bieten wir verschiedene Werkzeuge und Ressourcen an, darunter Selbstsperroptionen, Einzahlungslimits, Wettlimits und Sitzungslimits. Sie können auf diese Funktionen über unsere Website oder durch direkte Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team zugreifen.

Wir stellen auch Links zu externen Unterstützungsorganisationen für diejenigen bereit, die möglicherweise mit problematischem Glücksspiel zu kämpfen haben.

Verbotene Aktivitäten

Die Teilnahme an einer der folgenden Aktivitäten führt zu Strafen oder Kontosperrungen:

• Bonusmissbrauch: der Versuch, einen Bonus oder ein Werbeangebot auszunutzen
• Betrug, Kollusion oder Manipulation: der Versuch, das Ergebnis eines Spiels zu betrügen oder zu manipulieren
• Nutzung von Bots oder automatisierten Systemen: Verwendung von Software, die menschliche Interaktion mit unseren Spielen simuliert

Kontosperrung und -schließung

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto jederzeit ohne Vorankündigung zu sperren oder zu schließen, wenn wir den Verdacht haben, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen haben.

Sie können auch freiwillig die Schließung Ihres Kontos anfordern, indem Sie uns über unsere Support-Kanäle kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass alle ausstehenden Gelder zurückerstattet werden, jedoch bis zu 30 Werktage für die Bearbeitung benötigt werden können.

Datenschutz und Datenverarbeitung

Wir erheben persönliche Daten von unseren Nutzern, um die Dienste bereitzustellen und die geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten. Wir verwenden und speichern Ihre Informationen sicher, gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer relevanter Datenschutzgesetze.

Sie haben das Recht, jederzeit Zugriff auf Ihre persönlichen Daten zu beantragen oder diese zu berichtigen.

Haftungsbeschränkung

Wir haften nicht für Verluste, die unseren Nutzern aufgrund von Systemfehlern, technischen Problemen oder Links von Dritten entstehen. Wir behalten uns das Recht vor, die Dienste jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder zu aktualisieren.

Sie erkennen an, dass die Nutzung der Dienste auf eigenes Risiko erfolgt und dass wir keine Garantien oder Gewährleistungen irgendwelcher Art geben.

Änderungen und Aktualisierungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen nach Bedarf zu ändern oder zu aktualisieren, und es liegt in Ihrer Verantwortung, sie regelmäßig zu überprüfen. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, sind jedoch nicht verpflichtet, dies in allen Fällen zu tun.

Durch die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach einer Änderung erkennen Sie an, dass Sie die aktualisierten Bedingungen gelesen und akzeptiert haben.